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導(dǎo)讀：1. 在電腦上申請(qǐng)操作步驟：登陸安昂商城（www.xiaokouzhao.com.cn），進(jìn)入“我的訂單”（首頁(yè)最上方），點(diǎn)擊“在線客戶服務(wù)”，說(shuō)明理由，安昂售后會(huì)結(jié)合情況處理“返修/退換貨”售后問題，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。2. 在手機(jī)上如何申請(qǐng)：打開安昂商城移動(dòng)端，點(diǎn)擊在線客服>退換/售后>申請(qǐng)售后，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。
2014-10-09 閱讀量 6192
導(dǎo)讀：取消訂單后如何退款：在線支付的訂單（包含使用優(yōu)惠券、賬戶余額、等貨到付款的訂單）取消成功后，我們會(huì)為您提供“訂單快速退款”服務(wù)，安昂退款處理時(shí)效如下：1、安昂自營(yíng)商品訂單：由于安昂商城產(chǎn)品大部分為進(jìn)口、非標(biāo)訂制品，客戶經(jīng)確認(rèn)合同下單后，均不允許退換貨。除非出現(xiàn)品質(zhì)問題等其他由安昂商城造成的問題。2、與客服商議同意退款后：商品出庫(kù)前：若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。商品送
2014-10-09 閱讀量 6085
導(dǎo)讀：1. 登錄賬號(hào)后，想要取消訂單，可在【會(huì)員中心】—【個(gè)人中心】進(jìn)入； 點(diǎn)擊左側(cè)下方【我的訂單】，找到最新的訂單確認(rèn)【取消訂單】。2. 當(dāng)您已下單并付款成功，需要取消訂單的請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服人員溝通確認(rèn)工廠物料是否出庫(kù)，如訂單還在備料中即可取消訂單，貨款將原路返還。
2023-11-08 閱讀量 1219
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